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도서명[고객 서비스 어떻게 할 것인가], 저자[Robert W. Lucas 지음 ;변명식,김영이,오윤석,이종선 옮김]
일반도서
고객
서비스 어떻게 할 것인가
·저자:
Robert W. Lucas 지음 ;변명식,김영이,오윤석,이종선 옮김
·발행처:
석정
·발행연도:
2002
·청구기호:
325.512-16-16
·자료이용하는곳:
일반자료실(서고)
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도서명[고객서비스부 : 브누아 뒤퇴르트르 장편소설], 저자[브누아 뒤퇴르트르 [지음] ;함정임 옮김]
일반도서
고객
서비스부 : 브누아 뒤퇴르트르 장편소설
·저자:
브누아 뒤퇴르트르 [지음] ;함정임 옮김
·발행처:
강
·발행연도:
2008
·청구기호:
863-16-126
·자료이용하는곳:
인문예술자료실(서고)
상세정보
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도서명[고객 소멸 시대 마케팅 : 어떻게 할 것인가], 저자[고사카 유지 지음 ;강지원 옮김]
일반도서
고객
소멸 시대 마케팅 : 어떻게 할 것인가
·저자:
고사카 유지 지음 ;강지원 옮김
·발행처:
Pazit(파지트)
·발행연도:
2022
·청구기호:
325.5-22-18
·자료이용하는곳:
일반자료실(2층)
상세정보
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도서명[(고객만족을 넘어) 고객가치를 경영하라], 저자[이유재,허태학 지음]
일반도서
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고객
만족을 넘어)
고객
가치를 경영하라
·저자:
이유재,허태학 지음
·발행처:
북이십일 21세기북스
·발행연도:
2007
·청구기호:
326.162-16-5
·자료이용하는곳:
일반자료실(서고)
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도서명[(고객 서비스 역량 향상을 위한) 고객센터 관리자, 상담품질 실무에 빠지다 : 국내 유일의 고객센터 상담품질 실무 지침서], 저자[한국씨에스경영아카데미,박종태,박은영,송미영 지음]
일반도서
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고객
서비스 역량 향상을 위한)
고객
센터 관리자, 상담품질 실무에 빠지다 : 국내 유일의
고객
센터 상담품질 실무 지침서
·저자:
한국씨에스경영아카데미,박종태,박은영,송미영 지음
·발행처:
책과나무
·발행연도:
2023
·청구기호:
325.512-23-13
·자료이용하는곳:
일반자료실(2층)
상세정보
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도서명[(긍정적인 고객경험 제공을 위한) 고객센터 상담품질 이렇게 관리하라! : 국내 유일의 고객센터 상담품질 실무 지침서], 저자[한국씨에스경영아카데미,박종태,박은영,송미경 지음]
일반도서
(긍정적인
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경험 제공을 위한)
고객
센터 상담품질 이렇게 관리하라! : 국내 유일의
고객
센터 상담품질 실무 지침서
·저자:
한국씨에스경영아카데미,박종태,박은영,송미경 지음
·발행처:
책과나무
·발행연도:
2023
·청구기호:
325.512-23-14
·자료이용하는곳:
일반자료실(2층)
상세정보
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도서명[보이지 않는 확신을 팔아라 : 불신의 시대에 고객의 마음을 무장해제하는 마케팅 원칙], 저자[해리 벡위드 지음 ;김동규 옮김]
일반도서
보이지 않는 확신을 팔아라 : 불신의 시대에
고객
의 마음을 무장해제하는 마케팅 원칙
·저자:
해리 벡위드 지음 ;김동규 옮김
·발행처:
RHK(알에이치코리아)
·발행연도:
2024
·청구기호:
325.5-24-9
·자료이용하는곳:
일반자료실(2층)
상세정보
목차정보
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도서명[데이터 드리븐 리포트 = Data driven report : 상사와 고객을 설득하는 데이터 기반의 의사결정 with 파이썬], 저자[이상석 지음]
일반도서
데이터 드리븐 리포트 = Data driven report : 상사와
고객
을 설득하는 데이터 기반의 의사결정 with 파이썬
·저자:
이상석 지음
·발행처:
한빛미디어
·발행연도:
2023
·청구기호:
005.76-23-20
·자료이용하는곳:
일반자료실(2층)
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도서명[해결 할 프로덕트 : 임팩트 하나만 만들어라], 저자[에티엔 가르부글리 지음 ;김의석 옮김]
일반도서
해결 할 프로덕트 : 임팩트 하나만 만들어라
·저자:
에티엔 가르부글리 지음 ;김의석 옮김
·발행처:
길벗
·발행연도:
2023
·청구기호:
325.512-24-1
·자료이용하는곳:
일반자료실(2층)
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도서명[지속가능경험으로 고객만족을 경영하라 : 2023 공공기관 고객만족경영], 저자[KMAC 엮음]
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만족을 경영하라 : 2023 공공기관
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만족경영
·저자:
KMAC 엮음
·발행처:
KMAC
·발행연도:
2023
·청구기호:
325.512-23-12
·자료이용하는곳:
일반자료실(2층)
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권종호 박정원 김덕호 한상욱 김치현 윤대권 신한대학교 하성용 한국직업능력개발원 옥준필 박종성 김종률 김호중 허효주
·발행처:
한국직업능력개발원
·발행연도:
20170228
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·저자:
권종호 박정원 김덕호 한상욱 김치현 윤대권 신한대학교 하성용 한국직업능력개발원 옥준필 박종성 김종률 김호중 허효주
·발행처:
한국직업능력개발원
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관리
·저자:
권종호 박정원 김덕호 한상욱 김치현 윤대권 신한대학교 하성용 한국직업능력개발원 옥준필 박종성 김종률 김호중 허효주
·발행처:
한국직업능력개발원
·발행연도:
20170228
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