국립세종도서관 메인화면

• ·표제/책임표시사항 언택트 시대, 프로 일잘러의 업무 공식 S.T.A.R : 스마트 워킹의 시대 : 핵심 업무에 집중해 일의 가치를 높이는 스마트한 업무의 기술 / 김용무,손병기 지음
• ·발행사항 서울 : 팜파스, 2020
• ·형태사항 287 p. :삽화, 도표 ;23 cm
• ·표준번호/부호 ISBN: 9791170263517  13320: \16000 
• ·분류기호 한국십진분류법-> 325.211  듀이십진분류법-> 650.1  
• ·주제명 직장 생활[職場生活]업무 효율[業務效率]자기 계발[自己啓發]

프롤로그
언택트 시대, 변화된 업무 환경 -004

1장 언택트 워크와 일잘러
언택트 환경에서 ‘일못러’가 듣게 되는 7가지 흔한 불만 -017
회사를 벗어나도 일의 노예가 되는 이유 -022
개인 생존 부등식과 ‘나’ -027
프로 일잘러의 성장법 -033
언택트 시대, 프로 일잘러의 업무 공식: S.T.A.R Power -040

2장 Sense of Direction; 방향감각 
목적지를 알고 뛰는 프로 일잘러의 방향감각 
방향성에 실패하는 ‘길치’의 비극 -051
막힌 귀를 뚫어드립니다! 잘 듣고, 똑똑하게 방향 맞추기 -056
방향을 놓치지 않는 폭넓은 시야를 갖는 법 -062
업무를 규정하는 삼각 프레임과 목표의 6요소 -070
실전 연습 1 전사 다이어트 프로젝트 진행을 위해 방향성을 수립하자 -078

3장 Task Management; 태스크 관리
업무의 숲과 나무를 함께 보는 프로 일잘러의 작업 기술
‘부담스러운’ 과제를 ‘간단’하게 만드는 기술: Work Breakdown -085
일의 전체를 바라보고 꽉 잡는 법: WBS 작성하기 -090
WBS 작성, 실전으로 해보기 -096
실전 연습 2 비만 직원 다이어트(헬스보이) 프로젝트 진행을 위한 WBS 작성하기 -103
일을 나눠주는 기술: R&R 부여하기 -106
소요 자원 예측하기: 시간과 비용 산출하기 -111
실전 연습 3 나명석 대리의 자원 배분과 R&R -116
실전 연습 4 김성장 프로의 자원 배분과 R&R -118
보충 학습 MECE(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive) -120

4장 Adjust Priority; 우선순위 조정
빈틈없이 업무를 진행하는 프로 일잘러의 작업 일정 관리 
작업 사이의 관계를 꿰뚫는 법 -125
핵심을 놓치지 않는 PERT와 Critical Path -135
작업 일정 최적화 기술 -140
한눈에 보여야 관리할 수 있다. -146
실전 연습 5 전사 임직원 다이어트 프로젝트 진행 계획을 완성하라 -152
보충 학습 항상 일이 제 시간에 끝나지 않는 이유 -154

5장 Risk management & Reporting
리스크 관리와 상사 커뮤니케이션 
‘설마’도 관리하는 프로정신: Risk Matrix와 위험 요소 분석-159 
상사 스타일별 커뮤니케이션 방법-165
인정받는 프로 일잘러의 보고 타이밍 -170
프로 일잘러의 커뮤니케이션: ‘메일’ 완전 정복 -177
프로 일잘러의 회의 스킬-183
보충 학습 소통의 장을 만드는 회의 퍼실리테이션 Tip! -192

6장 프로 일잘러의 시간 관리
바쁘지만 여유 있는 비결
시간 파레토 곡선에 담긴 프로 일잘러의 비밀 -199
시간 매트릭스에 담긴 프로 일잘러의 행복한 업무 비법 -203
시간 자산을 만드는 법 -209
시간 자산 운용 능력 TEST -220
보충 학습 시간을 잡아먹는 스트레스 관리 -226

7장 프로 일잘러의 정보는 가치가 다르다
프로 일잘러의 정보력 ‘공식’ -233
프로 일잘러의 정보 수집력: Know where! -237
프로 일잘러의 정보력은 시스템에 있다: 아날로그 시스템 -243
프로 일잘러의 정보력은 시스템에 있다: 디지로그 시스템 -248
분석력을 높이는 프로 일잘러의 기술 -253
보충 학습 단순화, 구조화, 시각화 정리의 달인들 -261

에필로그 -263

Work sheet 언택트 시대, 프로 일잘러의 업무 공식 -267