목차
001 Barney의 VRIN(VRIO) Framework
002 인적자원관리의 목표 : 경제적 효율성과 사회적 효율성
003 인사관리 기능적 제 요소 간 관계
004 인사부문의 기능별 계획, 실천, 통제활동
005 인사관리의 기능적.관리적.제도적 차원 간의 관계
006 제조 기술과 서비스 기술의 차이점
007 사용자-종업원 관계의 발전
008 관리사 : 인적자원관리의 전개
009 적합성으로 본 HRM
010 호손 실험의 결과
011 McGregor의 X, Y론
012 과학적 관리론, 인간관계론, 행동과학 이론의 비교
013 시스템적 접근(System Approach)
014 상황적합이론의 개념적 모형
015 인사관리부서 역할의 변화
016 기술발전에 따른 직무 자격요건의 변화
017 홉스테드(G. Hofstede)의 비교문화 및 비교경영 연구
018 Miles and Snow’s Strategy Typology
019 마일즈와 스노우(Miles & Snow)의 전략유형에 따른 인적자원관리
020 마이클 포터(Michael E. Porter)의 본원적 경쟁전략(generic competitive strategy)
021 조직의 라이프사이클에 따른 HRM
022 조직의 라이프사이클과 중심 가치
023 조직수명주기(organization life cycle)
024 5가지 측면으로 본 새로운 인적자원관리 패러다임
025 7가지 측면으로 본 새로운 인적자원관리 패러다임
026 전략적 인적자원관리(strategic human resource management : SHRM)에 대한 3가지 관점
027 환경, 전략, 구조.과정의 관계(Chandler 모형, 1962)
028 인적자원관리와 전략계획의 연계수준
029 인적자원 정보시스템 (Human Resource Information System: HRIS)
030 HRIS와 e-HRM(electronic Human Resource Management)과의 차이점
031 직무관련 용어의 개념
032 직무분석의 활용
033 직무기술서(job description) : TDRs
034 직무명세서(job specification) : KSAOs
035 직무기술서(JD)와 직무명세서(JS)의 차이점
036 직무평가 방법의 분류
037 직무 전문화의 방향
038 수직적 전문화와 수평적 전문화의 관계
039 전문화(분업화)의 경제성과 비경제성
040 전통적 직무설계와 현대적 직무설계
041 직무설계의 구분
042 Herzberg의 2요인 이론
043 직무특성모델(Job Characteristic Model : JCM)
044 사회.기술시스템 모형(sociotechnical system model)
045 Argyris(1957)의 성숙-미성숙이론
046 개인 및 집단별 직무확대화 모델
047 수직적 직무확대화와 수평적 직무확대화의 차이
048 수직적 직무확대화 : 직무의 질적 개선
049 직무교차(overlapped workplace)
050 직무순환(job rotation)
051 자율적 작업팀(autonomous work team)
052 전략적 직무설계
053 기술특성에 따른 직무설계
054 BPR의 기대효과
055 인적자원계획의 Flow (= 인적자원계획의 수립과정)
056 하이테크의 도입이 가져다 주는 직무구조의 변화 및 자격요건의 변화에 대한 가설
057 학습곡선(learning curve)
058 회귀분석(regression analysis)
059 노동과학적 기법
060 델파이 기법(Delphi technique)
061 화폐적 접근법
062 기능목록(Skill inventory)
063 전이행렬(transition probability matrix)
064 대체도(replacement chart)
065 근로자 파견의 3면 관계
066 내부모집의 장점과 단점
067 외부모집의 장점과 단점
068 Lepak & Snell의 HR architecture
069 전통적 모집과 웹 기반 모집
070 Big Five 특성이 조직행동 결과에 미치는 영향
071 MBTI(Myers-Briggs)의 16가지 성격유형
072 Holland의 RIASEC 모델
073 평가센터법에 있어서 선발도구의 객관성과 타당도
074 선발에 있어서 예측치와 준거치, 그리고 결합 방법
075 선발률, 직무성공률, 기초율
076 선발의사결정의 효과성 검증
077 시험-재시험방법(test-retest method)
078 대체형식에 의한 신뢰성(equivalent form reliability)
079 평가자 간 신뢰성(inter-rater reliability)
080 선발의사결정의 효과성 검증
081 예측 타당도(predictive validity)
082 내용 타당도(content validity)
083 구성 타당도(Construct validity)
084 선발도구의 타당도
085 선발비율(SR : Selection Ratio)
086 선발비율(SR : Selection Ratio)이 높은 경우와 낮은 경우
087 O. E. Williamson의 거래비용이론(transaction cost theory : TCT)
088 시장 포트폴리오(market portfolio) 분석기법 - BCG matrix
089 인적자원개발 프로그램의 포트폴리오 분석(HRD portfolio analysis)
090 인적자원 포트폴리오(human resource portfolio) 관리
091 지식의 반감기(half-life cycle)
092 교육훈련 시스템의 구조
093 교육훈련 프로세스
094 교육훈련 수요조사의 수준
095 교육훈련의 미시적 접근(micro approach)
096 교육훈련 내용으로서 역량의 종류
097 교육훈련 대상자에 따른 기법
098 관리층 구분에 따라 요구되는 능력
099 관리층 교육훈련 기법에 대한 내용적 분류
100 70 : 20 : 10 Model
101 교육훈련 패러다임의 변화(Paradigm Shift)
102 Action Learning(AL)의 원리
103 AL의 핵심요소 : Michael J. Marquardt 교수
104 전통적인 교육방법과 AL과의 비교
105 교육훈련 평가 시스템
106 커크패트릭(Kirkpatrick)의 교육훈련 평가(1959)
107 Goldstein의 교육훈련 타당성(validity of training) 평가
108 ROI의 산출공식
109 교육훈련 전이(transfer of education and training)
110 경력개발 시스템
111 개인의 경력욕구 형성과정 - Leach 모형
112 Schein의 경력 닻(career anchors)
113 Hall의 경력단계모형
114 전통적 경력경로와 네트워크 경력경로
115 이중경력경로(dual-career path, dual-career ladder)
116 조직사회화의 발전단계(Feldman의 three-stage model)
117 신입사원 조직사회화 : Kurt Lewin의 3단계 모델 활용
118 신입사원 조기이직의 원인 : 3大 증후군
119 신입사원 조기 유출 방지 방안
120 심리적 계약의 유형
121 구조적 경력정체의 99% 원칙
122 경력정체 인력의 유형
123 조하리의 창(Johari’s window)
124 전환배치의 원칙
125 승진제도의 기본방향
126 승진관리에서의 연공과 능력의 활용
127 승진의 기본원칙
128 직능자격제도
129 직급, 직위, 직책, 직능등급 비교
130 징계의 원칙
131 조직개발을 통해 겪게 되는 인식변화(cognitive change)
132 인적자원관리의 순환도와 인사평가의 역할
133 인사평가의 구성요건 (= 인사고과의 검증기준(criteria))
134 평가 목적과 평가 내용의 관계
135 직무성과 측정에서의 오염과 결손
136 인사평가의 신뢰성 관련 오류의 원인과 오류 극복 방법
137 관대화(leniency).중심화(central).가혹화(harsh) 경향
138 상동적 오류(stereotyping) (=고정관념)
139 인사평가의 접근법과 평가기준 및 방법
140 전통적 평가와 현대적 평가
141 서열법(ranking method)
142 강제할당법(forced distribution method)
143 평정척도법(Graphic Rating Scales)
144 체크리스트법(Check-List)
145 상대평가에서 절대평가로 전환하는 경우의 문제점
146 행위기준 평가법(Behaviorally Anchored Rating Scales : BARS) : 사무직 관리자(예)
147 행위빈도고과법(Behavioral Observation Scales : BOS) (= 행동관찰평가법)
148 E. Locke의 목표설정이론(Goal setting theory)
149 360° feedback
150 BSC의 네 가지 관점
151 BSC의 기대효과
152 BEER 원칙
153 평가의 발전방향
154 임금관리의 중요성
155 Barnard의 조직균형론
156 효율성 임금이론(efficiency wage theory)
157 Adams의 공정성 이론(equity theory)
158 Vroom의 기대이론(expectancy theory)
159 강화이론(reinforcement theory)
160 강화 스케줄(reinforcement schedule)
161 대리인 이론(agency theory)
162 보상에 대한 거래차원(belcher)
163 공정성(equity)의 유형
164 배분 공정성(distributive justice)의 유형
165 절차 공정성 확보를 위한 규칙
166 임금수준(pay level)
167 임금수준 결정의 기본모형
168 기업의 지불능력 측정방법
169 손익분기점(break even point : BEP)을 활용한 기업의 지불능력 측정기법
170 임금수준 결정의 전략적 대안
171 임금수준전략과 조직성과와의 관계
172 최저임금의 결정기구 : 최저임금위원회
173 최저임금제의 부정적 효과 : 초과 노동공급으로 인한 실업
174 임금체계와 결정기준
175 연공급(seniority-based pay) 유형
176 직무급(job-based pay)의 유형
177 직능급 도입의 필요 시
178 정년법제화로 인한 임금피크제 도입
179 임금피크제의 유형
180 임금형태 구분
181 개인 성과급 제도의 형태
182 테일러式 차별 성과급(Taylor differential piece rate plan) 메릭式 복률성과급(Merrick multiple piece rate plan) 맨체스터式 플랜(Manchester plan)
183 할증급 형태별 임금변화 추이
184 생산성 이득분배제도(gain sharing)의 유형 비교
185 merit pay와 incentive pay의 비교
186 연봉제 유형
187 스톡옵션제(stock option plans)
188 역량(competency)의 구성요소 : Iceberg model
189 퇴직연금제도의 도입배경 중 3층 보장체계
190 확정급여형(Defined Benefit : DB) 퇴직연금제 확정기여형(Defined Contribution : DC) 퇴직연금제
191 EAP 프로그램
192 근로시간 단축 논의의 등장배경 : 2018년 근로기준법 개정안 통과 내용
193 인사관리 유연화 전략(Atkinson, 1987)
194 동기부여(motivation)의 의의
195 Maslow의 욕구단계설(욕구계층이론(hierarchy of needs theory))
196 직무 요구-자원 모형(Job Demands-Resources model : JD-R모형)
197 스트레스와 성과와의 관계 : 역U자형 커브
198 스트레스 분류
199 스트레스의 원인(stressor)
200 J. T. Dunlop의 노사관계 시스템(industrial relation system : IRS)
201 노동조합의 기능
202 노동조합의 조직형태
203 노동조합의 조직형태
204 직무불만족의 반응행동(EVLN)
205 단체교섭의 유형
206 경영참가의 유형
207 노사협의회와 단체협약의 차이점
208 스톡옵션과 우리사주매수선택권의 비교
209 이직의사결정 주체에 따른 이직의 분류
210 통제가능성 여부에 따른 이직의 분류
211 자발적 이직의 효과
212 이직비용의 구성
213 적정이직률
214 자발적 이직의 원인과 이직 감소대책
215 직무배태성(Job Embeddedness) 이론
216 고용조정의 유형
217 인적자원관리 시스템 모형
218 윤리적 근거에 따른 윤리경영 적용
219 사회적 책임(CSR : Corporate Social Responsibility)
220 CSR 피라미드, Carroll(1991)
221 윤리적 인적자원관리(Ethical HRM)
222 TBL(Triple Bottom Line)
223 국제 인적자원관리 전략의 유형(Perlmutter의 EPRG 모형)
224 국제 인적자원관리의 3차원
225 유리천장(glass ceiling).이중유리천장(double glazed glass ceiling), 유리벽(glass wall)
226 여성인력의 활성화 전략
227 고용포트폴리오 방식(일본, 日經連, 1995)
228 핵심인재의 육성 방식, 승계계획의 접근방식
229 GE의 활력곡선(ital curve)
230 GE의 9 Block
231 저성과자 유형
232 집단 규모(size)와 생산성과의 관계
233 저성과자 관리의 접근방법
234 지식의 변환
235 고성과 작업시스템의 등장배경
236 고성과 작업시스템의 조직체 성과향상 기제
237 QWL의 구성요인
238 스마트 워크의 유형.장소 기준
239 거시.미시 감사
