목차
목차
들어가는 말-5
가치편: 가치 창조, 가치 평가, 가치 분배
제1장 가치 창조
가치 창조 중심의 인적자원 관리-22
가치-22
생존은 불문의 법칙-23
기업의 모든 활동은 상업적 성공 지향-26
가치 창조의 근원-29
고객의 성공이 곧 화웨이의 성공-29
가치 창조의 변중관계-30
가치 창조의 요소-32
가치 창조의 네 가지 요소: 노동, 지식, 기업가, 자본-32
노동-33
지식-35
기업가-37
자본-39
가치 창조의 버팀목, 문화-42
분투하는 자를 뿌리로-42
승리는 함께 기뻐하고 패배는 함께 극복하라-45
늑대성-47
가치 창조를 지탱하는 두 개의 바퀴-49
관리가 우선, 기술은 그 다음-49
고객 중심과 기술 중심을 하나로-53
세 가지 의존에서 탈피-56
기술 의존, 자본 의존, 인재 의존에서 탈피하다-56
필연의 왕국에서 자유의 왕국으로-57
제2장 정확한 가치 평가
가치 평가의 지향점과 원칙-64
결과책임 지향-64
공헌 지향-68
비즈니스 가치 지향-69
중점 강조, 모순 파악-69
직급 구분 원칙-73
목표 지향 원칙-76
가치 평가의 방법과 기준-78
매출액, 이윤, 현금흐름의 삼각균형-78
회사의 전략적 목표 중심-79
비용보다 큰 공헌-80
1인당 효율 증가의 기초-82
가치 평가의 오해-85
학력, 인지 능력, 근무 연한, 눈 가리기식 행동-85
비효율적인 노동-87
기술 지향-88
상사 눈치 보기-91
직급 결정 시험-92
제3장 합리적 가치 분배
가치 분배의 기본 방침-98
분투자와 공헌자 중심-98
돌파 중심-99
레이펑 정신-102
이익 압출 원칙-103
기업의 지속가능한 발전-104
조직 균형 발전 추구-107
고임금과 과도한 복리후생 지양-110
가치 분배 과정의 문제 해결-113
응집과 분산-113
기업과 이해관계자-116
개인과 집단-121
단기와 장기-123
강직성과 탄력성-127
균형 확보와 붕괴-130
노동과 자본-136
노동자와 분투자-137
과거의 공헌자, 현재의 공헌자-138
공평과 효율-143
공평의 상대성과 절대성-144
기대와 현실-147
가치 분배 정책-150
노동과 자본에 따른 분배-150
분투한 자와 성공한 팀에 더 많은 보상율-153
분배 시스템과 임금-155
직위와 임금-161
고성과자 중심의 상여금 분배 원칙-166
복리후생 개선-169
체계적인 비물질적 장려정책 수립-172
간부편: 간부 정책
제4장 간부의 사명과 책임
간부의 책임, 문화와 가치관 계승-180
고객 중심, 분투자 근본, 오랜 고생을 마다하지 않는 분투,-180
지속적인 자기비판
후임 선발 요건, 핵심 가치관과 자기비판-184
리더의 재능, 문화에 영향을 주는 능력-186
고객 니즈 통찰, 상업 기회 포착, 사업 성장 가능성 확보-190
고객의 니즈-190
효과적인 성장-193
승리를 좇아야만 승리할 수 있다-196
조직 목표 실현-200
전문 관리직의 임무-200
'늑대-이리'의 조직-200
팀의 전투력과 분투심-202
군사를 사용할 때는 매섭게, 아낄 때는 철저히-203
마음의 불꽃과 정신의 빛으로 온 직원의 믿음에 불을 붙이다-207
명확한 주력 방향, 주요 갈등 파악-209
간부의 가장 중요한 과제-209
주요 갈등의 내용 파악-213
끊임없는 개선을 통한 전진-215
대국적 관점에서 업무프로세스 개선-219
기업관리의 목표-219
기업 경쟁의 핵심은 관리 경쟁-224
작은 개선, 큰 격려-226
전문화 관리 강화로 내부운영비용 절감-228
조직 관리와 부하 직원의 성장 지원-232
리더는 섬기는 사람-232
인재 발견 및 육성-233
전체 조직의 균형 발전-237
인맥과 친분에 안 휘둘리는 간부-239
부하 직원을 대하는 분위기 개선-241
제5장 간부에 대한 요구
간부란 오랜 고생을 마다하지 않고 분투하는 사람-249
정상 공략, 지속적 분투를 지향하는 인적 자원 시스템 구축-249
업무 집중-252
태만은 부패의 상징-255
직업 정신과 헌신 정신-257
간부 평가의 기준-의지와 열정-257
간부의 필수요건-책임 감당-259
간부진 건설의 핵심-실제적일 것-260
세계 각지의 인재 기용-263
간부 기용의 원칙-함께 의논하고 함께 결정하다-263
단결할 수 있ㄴ느 모든 것을 단결시켜야-264
사고방식 개선, 적절한 개방과 타협, 중용-266
개방과 타협의 핵심-중용 파악-266
삼인행 필유아사-268
거짓을 말하지 않는 실사구시의 태도-270
자기 안위만 생각하는 예스맨은 면직 대상-270
일 중심 책임제 고수-274
솔선수범을 통한 전문화 수준 향상-277
가장 먼저 돌격하고 가장 나중에 후퇴하다-277
표준화된 제도하에 능동적으로 직무 수행-278
자기비판 정신-283
자기비판 정신을 가진 사람만이 하늘과 땅과 사람을 품는다-283
간부의 민주적 기풍 건설 강화-286
염려하는 자만이 살아남는다-289
과거의 성공이 실패의 어머니가 될 수도 있다-289
고위층에 사명감을, 중간층에 위기감을, 말단 사원에 허기를-290
조직 이익이 개인 이익보다 앞서야-292
간부는 큰 그림을 보아야 한다-292
사사로움이 없어야 두려움도 없다-295
인내, 억울함을 견디는 마음, 중용 이해-297
제6장 간부 선발과 배치
맹장도 졸병부터, 재상도 말단 관리부터-306
간부 선발의 기본 조건, 성공적인 실천 경험-306
본사 간부는 반드시 해외 현장에서 단련되어야-312
경주마 문화-315
간부 선발의 우선 원칙 하나, 성공한 팀에서 뽑는다-317
성과가 난 곳에 인재가 있다-317
용감히 상륙할 수 있는 용사 양성-318
간부 선발의 우선 원칙 둘, 주력 지역과 일선에서 뽑는다-319
산전수전 공중전을 다 겪어야 간부가 될 수 있다-319
간부 선발의 1순위, 일하려는 열정이 있는 인재-321
글로벌적 시각으로 간부 선발-322
중요 사건 고찰을 통해 간부를 심사하고 선발하다-328
핵심 인재는 중요 사건에서 명확한 입장을 보여야-328
직업적 책임감을 가진 인재 선발-329
인재의 장점을 최대로 발휘하게 하는 인력 운용-331
장점이 두드러지면 단점도 두드러진다-331
인재 선발 방식의 다변화-333
보기 좋은 간부진이 아닌 강력한 간부 시스템 건설-336
사회적 책임감과 개인적 성취감-337
간부 선발의 핵심 행동 기준-340
간부의 최소 자격요건, 인품과 기풍-340
업적은 분수령이자 필수 조건-343
간부의 핵심 자격요건 지도력-345
간부 배치의 기본 원칙-350
사업 발전 계획에 따라 작전 대열 편제 구성-350
우수한 고객에게 양질의 인적 자원 집중-351
조직 정비 및 간부 우위에 따른 합리적 배치-353
신속한 임용과 철저한 검증으로 인력 운용의 효율 극대화-356
정직과 부직의 배치 및 선발 기준-359
겸직과 부직의 수량 통제-360
간부의 균형 배치로 짧은 관자 보완-361
동등한 조건이라면 여성을 우선 선발-364
간부는 언제든 올라갈 수도, 내려올 수도 있다-365
간부는 종신직이 아니다-365
큰 파도가 지나고 나면 알짜만 남는다-368
일상적 업무 평가 시스템에 꼴찌 도태제 적용-370
불에 타 죽지 않는 새가 봉황-374
제7장 간부의 감독 관리
간부의 업무 평가와 장려-383
결과 책임 지향-383
성과 발전은 어제의 자신과 오늘의 자신을 비교하는 것-388
정방향 평가와 중요 사건 역방향 집중-390
업적 평가 결과 공개-392
직무, 대우 및 진급 기회를 전방에 집중-394
간부의 분권 관리-397
분권 상호 제어 및 위협 시스템 건립-397
삼권 분립, 분권 상호 제어-398
권한 이양과 모니터링 역량 강화-402
간부의 감찰-404
간부 감찰의 기본 방향:-404
과거 잘못을 반면교사 삼아 철저하게 고치게 하다
중ㆍ고위 간부의 부패 단속-405
제도로 청렴함을 기르다-407
간부 퇴출 1순위는 화웨이 문화 부적응 자-408
간부의 감찰 제도와 절차-409
서약과 맹세, 간부 자기반성, 독립적 모니터링의 닫힌-409
순환구조 관리제
회계 감사와 내부 단속-410
간부 공시, 360도 조사 및 직원 불만 신고-412
문책제와 연대 책임-413
부결과 탄핵-414
간부 감찰 결과의 응용-415
제8장 간부진 건설
선발제로 간부진 건설-423
장군은 고난 중에 나온다-423
지식습득은 노동을 위한 준비,-428
노동 준비 과정은 개인적 투자행위
자기 훈련과 OJT-431
실전 중심-438
구체적으로 일하는 방법을 가르치다-438
지식보다 정신과 방법론을 가르쳐야-441
고위층 지혜의 정수를 깨닫다-443
실천을 총괄해 이론으로 만들다-445
간부 순환 이동 제도-449
중ㆍ고위 간부의 순환 보직-449
간부의 갈지자형 성장 모델-451
간부의 경력 발전 경로 수립-453
간부의 성장을 돕는 내부 경쟁 환경 조성-456
간부 후보군 건설을 통해 사업의 지속적 발전 보장-461
예비 간부 제대 건설-461
성공적인 실천 경험이 있는 간부에게 더 많은 도전 기회 제공-468
예비 간부를 지속적으로 배출할 수 있는 메커니즘과 체계 형성-469
감수의 글-475
출처-478
