국립세종도서관 메인화면

• ·표제/책임표시사항 공공부문의 성과측정과 관리 = Performance management in the public sector / 글쓴이 : 박순애,이석환,홍길표,우윤석,이수영,엄태호,최대식,최연식,김봉환,권일웅,고길곤,최태현,홍순만,원구환,손지은,이영미
• ·발행사항 고양 : 문우사, 2019
• ·형태사항 xix, 547 p. :도표 ;23 cm
• ·총서사항 (서울대학교 행정대학원 공공성과관리연구센터 [연구총서])
• ·주기사항 참고문헌과 색인수록
  
• ·표준번호/부호 ISBN: 9791185994604  93350: \29000 
• ·분류기호 한국십진분류법-> 350.161  듀이십진분류법-> 352.3  
• ·주제명 공공 부문[公共部門]경영 평가[經營評價]성과 평가[成果評價]

서문-ⅲ
제1부 개관-1
  제1장 공공기관의 성과측정과 관리 : 경영평가 패러다임의 변화와 도전 과제 / 박순애-3
    Ⅰ. 서론-5
    Ⅱ. 공공부문 성과관리 패러다임의 변화-7
    Ⅲ. 우리나라 공공기관 성과평가모형 및 측정지표의 역사적 변천-19
    Ⅳ. 경영평가 추진기구 및 지표체계 현황과 과제-28
    Ⅴ. 공공기관 성과관리를 위한 정책적 제언-40
  제2장 공공기관 경영평가제도의 주요 성과 : 재무적 성과와 공공가치의 실현 / 박순애 ; 손지은 ; 이영미-47
    Ⅰ. 서론-49
    Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구-50
    Ⅲ. 재무적 성과에 대한 기여-55
    Ⅳ. 공공가치의 실현-61
    Ⅴ. 결어-70
  제3장 공공부문의 성과지표설정과 관리에 대한 올바른 이해 / 이석환-75
    Ⅰ. 공공부문 성과역량(performance capacity)과 성과관리(performance management)-77
    Ⅱ. 공공부문 성과에 대한 정의 : 효율성과 효과성 그리고 반응성-80
    Ⅲ. 공공부문의 특수성("ε"에 대한 관리)-83
    Ⅳ. 좋은 공공성과지표의 조건과 목표에 대한 조작적 정의-91
    Ⅴ. 수평적 협업을 유도하는 성과지표와 성과관리정착의 필요성 : Towards UOFO(Unreasonable Objectives-focused Organization)-99
  제4장 전략적 성과관리 관점에서의 공공기관 관리체계 및 경영평가제도 개선방안 모색 / 홍길표-105
    Ⅰ. 문제의식 및 연구목표 설정-107
    Ⅱ. 공공기관의 중층적 성과관리 구조와 현황-110
    Ⅲ. 전략적 성과관리 프로세스별 운영현황 분석 및 평가-118
제2부 경영평가와 거버넌스-133
  제5장 공공기관 주요사업 평가의 관점과 수단에 대한 재음미 : 진화적 논리모형과 평가성 검토를 중심으로 / 우윤석-135
    Ⅰ. 들어가는 말 : 평가성 검토의 필요성-137
    Ⅱ. 관점 변화의 필요성과 방향-139
    Ⅲ. 주요사업 평가의 평가성 검토-161
    Ⅳ. 맺음말 : 평가성 제고를 위한 제언-179
  제6장 공공기관 기관장 평가제도 및 지표의 현황과 쟁점 / 이수영-185
    Ⅰ. 공공기관 기관장 평가의 개요-187
    Ⅱ. 공공기관 기관장 평가제도의 분석-189
    Ⅲ. 공공기관장 평가지표의 분석-195
    Ⅳ. 공공기관 기관장 평가에 대한 전망-209
  제7장 상임감사 평가제도와 성과지표에 대한 분석 : 전문성을 중심으로 / 엄태호-213
    Ⅰ. 서론-215
    Ⅱ. 공공기관 상임감사 평가제도 개요-218
    Ⅲ. 공공기관 상임감사 평가제도 구조-221
    Ⅳ. 공공기관 유형별 상임감사 평가결과 분석-224
    Ⅴ. 상임감사 특성별 평가결과 분석-228
    Ⅵ. 결론-240
  제8장 공공기관 노사관리의 성공요인과 성과지표에 대한 고찰 / 최대식-245
    Ⅰ. 서론-247
    Ⅱ. 공공기관 노사관계의 특징과 CSF／KPI-250
    Ⅲ. 공공기관 노사관리 지표의 현황과 과제-266
    Ⅳ. 결론-285
제3부 성과측정과 지표-291
  제9장 경영평가에서 성과목표 설정과 공공기관의 인센티브 / 최연식-293
    Ⅰ. 서론-295
    Ⅱ. 계량지표 평가의 현황분석-296
    Ⅲ. 요약 및 제언-330
  제10장 공공기관 업무효율 계량평가의 문제점과 개선방안 : 공기업을 중심으로 / 김봉환-337
    Ⅰ. 서론-339
    Ⅱ. 업무효율 계량평가 개관-340
    Ⅲ. 현행 업무효율 계량평가의 문제점-344
    Ⅳ. 업무효율 계량평가의 개편방향-356
    Ⅴ. 결론-364
    별첨 : 2016년 공기업 2 기관별 업무효율 산출시 고려사항-368
  제11장 공공기관 경영평가 계량지표 목표부여(편차) 평가방식의 이론적 기반 탐색 / 권일웅-373
    Ⅰ. 개요-375
    Ⅱ. 목표부여(편차) 평가방식-376
    Ⅲ. 사후적 평가로서의 이론적 기반-378
    Ⅳ. 사전적 인센티브 시스템으로서의 이론적 기반-384
    Ⅴ. 결론-395
    부록 : 2016년 공공기관 경영실적 평가기준 - 목표부여(편차) 평가방식-398
  제12장 자료포락분석(DEA)을 이용한 공기업의 효율성 개선 실증 분석 / 고길곤-401
    Ⅰ. 서론-403
    Ⅱ. 선행연구 검토-405
    Ⅲ. 방법론과 데이터-413
    Ⅳ. 분석결과-421
    Ⅴ. 분석결과의 해석과 결론-432
  제13장 위탁집행기관의 협업 관련 성과지표와 평가 / 최태현-439
    Ⅰ. 서론-441
    Ⅱ. 우리나라 공공부문의 정책집행 협업 구조-442
    Ⅲ. 위탁집행기관 협업 관련 성과지표의 분석-455
    Ⅳ. 결론-477
  제14장 공공요금 규제 하의 공기업 성과지표 / 홍순만-481
    Ⅰ. 서론-483
    Ⅱ. 공공요금 규제 제도의 이해-485
    Ⅲ. 이론적 논의-487
    Ⅳ. 사례 : 수자원공사 광역상수도 및 댐 용수 사업-494
    Ⅴ. 총괄원가 규제와 공기업 성과지표-499
    Ⅵ. 결론-503
  제15장 사회적 가치 제고를 위한 전력발전 공기업의 성과관리 개선방안 / 원구환-505
    Ⅰ. 서론-507
    Ⅱ. 성과관리에 대한 이론적 논거-508
    Ⅲ. 전력산업구조개편과 전력발전 공공기관의 현황 분석-514
    Ⅳ. 전력발전 공공기관의 성과관리 현황 및 개선방안-517
    Ⅴ. 결론-535
찾아보기-543