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일문일답 : 일 잘하는 방법에 관해 직장인들이 가장 궁금해하는 250문 250답 / 지은이 : 류랑도
일문일답 : 일 잘하는 방법에 관해 직장인들이 가장 궁금해하는 250문 250답 책표지
  • ·표제/책임표시사항 일문일답 : 일 잘하는 방법에 관해 직장인들이 가장 궁금해하는 250문 250답 / 지은이 : 류랑도
  • ·발행사항 서울 : 트로이목마, 2019
  • ·형태사항 352 p. ;21 cm
  • ·표준번호/부호 ISBN: 9791187440512  13190: \16800 
  • ·분류기호 한국십진분류법-> 325.211  듀이십진분류법-> 650.1  
  • ·주제명 성과 관리[成果管理]업무 수행 능력[業務遂行能力]
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신청 편/권차 편제 저작자 발행년도 등록번호 청구기호 자료있는 곳 자료상태 예약자 반납예정일 매체구분
지은이: 류랑도 2019 SE0000471335 325.211-19-131 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
지은이: 류랑도 2019 SE0000482209 325.211-19-131=2 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
지은이: 류랑도 2019 SE0000482210 325.211-19-131=3 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
※ 신청 종류
- 대출예약신청:
자료상태가 ‘대출중’인 경우 해당 도서를 예약하여 도서 반납 시 우선적으로 대출받을 수 있는 서비스
- 청사대출신청:
정부세종청사(6-3동, 2-1동)에 위치한 무인예약도서대출반납기에서 도서 수령‧반납이 가능한 서비스
- 무인대출신청:
도서관 1문(정문)에 위치한 무인예약도서대출기에서 도서 수령이 가능한 서비스
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목차


목차

프롤로그-6

1 일 고객으로부터 대가를 받고 가치를 창출해야 하는 기여 대상-13
2 성과 고객이 원하는 결과물인 목표를 달성한 상태-61
3 목표 고객이 원하는 결과물을 객관적으로 표현한 상태-89
4 전략 목표 수준과 현재 수준의 차이를 메우기 위한 타깃 공략 방법-129
5 성과코칭 성과를 창출할 수 있도록 성과창출 프로세스에 대한 기준과 방법을 자극하고 깨닫게 하는 것-143
6 권한위임 역할과 책임과 전략 기준에 대해 사전합의하고 실행에 대한 자율성을 부여하는 것-187
7 실행 목표를 달성하기 위한 기간별 역할과 책임의 캐스케이딩-227
8 협업 공동의 목표를 달성하기 위한 역할과 책임의 분담-239
9 역량 성과창출에 인과적인 전략 실행력-273
10 평가 역할과 책임의 기여가치에 대한 객관적 판단-303

에필로그-348