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탁월한 리더는 피드백이 다르다 : 피드백이 없으면 직원들은 무능해지고 리더는 독재자가 된다 / 김상범,박상범 지음
탁월한 리더는 피드백이 다르다 : 피드백이 없으면 직원들은 무능해지고 리더는 독재자가 된다 책표지
  • ·표제/책임표시사항 탁월한 리더는 피드백이 다르다 : 피드백이 없으면 직원들은 무능해지고 리더는 독재자가 된다 / 김상범,박상범 지음
  • ·판사항 개정판
  • ·발행사항 수원 : 호이테북스, 2019
  • ·형태사항 223 p. ;23 cm
  • ·주기사항 참고문헌 수록
  • ·표준번호/부호 ISBN: 9788993132656  03320 : \13500 
  • ·분류기호 한국십진분류법-> 325.24  듀이십진분류법-> 658.4092  
  • ·주제명 리더십[leadership]
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김상범,박상범 지음 2019 SE0000449169 325.24-19-7 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
김상범,박상범 지음 2019 SE0000449170 325.24-19-7=2 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
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목차


서문 피드백이 없으면 직원들은 무능해지고 리더는 독재자가 된다 ‥ 6
추천사 일상은 피드백의 연속이다 ‥ 12
1장|피드백의 힘 
  01. 처방 전에 진단하라 ‥ 17
  02. 피드백의 핵심 스킬, 관찰과 기록 ‥ 23
  03. 피드백의 무한한 가치 ‥ 29
  04. 신중하게 계획된 훈련 ‥ 36
  05. 모든 것은 신뢰로부터 시작된다 ‥ 43
  06. 비전을 이루는 힘, 피드백 ‥ 57
2장|리더의 핵심 역량 
  01. 피드백에 관한 오해 ‥ 65
  02. 강화와 강화 요인 ‥ 70
  03. 핀 포인팅 ‥ 74
  04. 강화와 피드백 ‥ 79
  05. 효과적인 피드백의 10가지 조건 ‥ 82
  06. 탁월한 리더를 만드는 피드백 ‥ 92
  07. 피드백의 종류와 지침 그리고 성격 ‥ 99
3장|성과 관리와 피드백 
  01. 피드백하지 않는 이유 ‥ 111
  02. 피드백 스타일에 따른 리더의 유형 ‥ 117
  03. 최고의 동기부여, 피드백 ‥ 126
  04. 역량과 성과에 따른 피드백 ‥ 130
  05. 목표와 전략에 맞는 피드백 ‥ 140
  06. 행동 관리와 피드백 ‥ 146
4장|효과적인 피드백 방법 
  01. 피드백 문화를 조성하라 ‥ 161
  02. 실패하지 않는 피드백 방법 ‥ 163
  03. 피드백을 두려워하지 마라 ‥ 169
  04. 성공적인 피드백을 위한 조언 ‥ 172
  05. 최고의 피드백, 자기조절 ‥ 179
  06. 성과 향상을 위한 피드백 4단계 ‥ 187
  07. 긍정적인 행동을 강화하라 ‥ 192
  08. 인정과 보상을 제공하라 ‥ 196
5장|고수의 피드백 
  01. 일생에 한 번은 고수를 만나라 ‥ 201
  02. 패턴 읽기와 복기 ‥ 207
  03. 고수, 마스터 코치 ‥ 211
  04. 기본기를 다져라 ‥ 215
  05. 사랑이 특별함을 만든다 ‥ 220
참고문헌 ‥ 224