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B2C영업 성공전략 : 경쟁자가 복제할 수 없는 거래특유의 자산구축으로 영업의 경쟁력을 강화하라! / 송균석,노진경 지음
B2C영업 성공전략 : 경쟁자가 복제할 수 없는 거래특유의 자산구축으로 영업의 경쟁력을 강화하라! 책표지
  • ·표제/책임표시사항 B2C영업 성공전략 : 경쟁자가 복제할 수 없는 거래특유의 자산구축으로 영업의 경쟁력을 강화하라! / 송균석,노진경 지음
  • ·판사항 2018 개정판
  • ·발행사항 파주 : 이담 Books :한국학술정보, 2018
  • ·형태사항 259 p. :삽화 ;23 cm
  • ·총서사항 (B2C영업 블루오션시리즈 ;2)
  • ·주기사항 B2C는 "Business to Consumer"의 약어임
  • ·표준번호/부호 ISBN: 9788926881903  13320 : \14000 
  • ·분류기호 한국십진분류법-> 325.5  듀이십진분류법-> 658.8  
  • ·주제명 영업 전략[營業戰略]
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송균석,노진경 지음 2018 SE0000370423 325.5-18-9 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
송균석,노진경 지음 2018 SE0000370424 325.5-18-9=2 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
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목차


개정판을 내며
머리말 

Part 1. 영업의 기회를 확보하라
제1장 영업의 기회(가망고객 발굴)를 전략적으로 하라
1. 영업의 기회 발굴이란?

제2장 거부할 수 없는 가치를 개발하고 제안하라
1. 가치개발(상품지식)의 이해
2. 가치개발(상품, 조직, 영업실무자의 가치)의 구조
3. 가치개발의 완성
4. 고객의 니즈
5. 니즈 개발

Part 2. 영업목표를 이해하고 달성전략을 실행하라
제1장 달성 가능한 영업목표를 수립하라
1. 영업목표의 이해
2. 영업목표의 종류
3. 재무적 영업목표 수립 방법
4. 비재무적 목표
 
제2장 영업전략 수립은 이렇게 수립하라
1. 영업전략의 기초
2. 영업전략 수립 체계
 
제3장 실행 가능한 개별 영업전략을 수립하라
1. 개별전략의 종류
2. 고객관리전략 
3. 26개의 개별 영업전략 
 
제4장 흥정으로 이익을 확보하라
1. 협상(흥정)이란?
2. 협상(흥정)의 기본 
3. 협상(흥정) 준비 프로세스 
4. 협상(흥정)을 이끌어라 
5. 영업실무자가 사용할 수 있는 협상(흥정) 전술