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삼형제 경영 이야기 : 국내외 100개 병원이 배워 간 서비스 경영 / 선승훈 지음
삼형제 경영 이야기 : 국내외 100개 병원이 배워 간 서비스 경영 책표지
  • ·표제/책임표시사항 삼형제 경영 이야기 : 국내외 100개 병원이 배워 간 서비스 경영 / 선승훈 지음
  • ·발행사항 서울 : 매일경제신문사 :매경출판, 2017
  • ·형태사항 208 p. :삽화 ;21 cm
  • ·주기사항 표제관련정보: 경쟁력 있는 조직 문화를 위한 리더십 100계명
    권말부록: 선병원 리더십 100계명 ; 현장에서 받은 질문들
  • ·표준번호/부호 ISBN: 9791155426081  03320 : \13000 
  • ·분류기호 한국십진분류법-> 517.16  듀이십진분류법-> 362.11068  
  • ·주제명 병원 경영[病院經營]
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신청 편/권차 편제 저작자 발행년도 등록번호 청구기호 자료있는 곳 자료상태 예약자 반납예정일 매체구분
선승훈 지음 2017 SE0000292424 517.16-17-2 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
선승훈 지음 2017 SE0000292425 517.16-17-2=2 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
※ 신청 종류
- 대출예약신청:
자료상태가 ‘대출중’인 경우 해당 도서를 예약하여 도서 반납 시 우선적으로 대출받을 수 있는 서비스
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목차


PART 1 자신감으로 밑그림을 그려라
어떻게 이 조직을 바꿨는가 / 나부터 변하라 / 일어나서 응대하는 ‘발딱 응대’ / 해외에 답이 있다

PART 2 의료 한류, 진심으로 세계인의 마음을 열다
불안도 힘이다 / 러시아 비행기를 지연시키다 / 앉은뱅이 환자를 걷게 하다 / 사우디아라비아 왕립대학교 이사장, 선병원 홍보대사가 되다 / 안젤리나 졸리 주치의 마사시 박사와의 인연 / 다리를 절단해야 했던 소녀, 다시 걷다 / 중국 대륙에 스며드는 선병원 문화

PART 3 관리자의 리더십이 미래를 좌우한다
내 꽃밭이라는 생각으로 / 남의 말을 끝까지 듣는 힘 / 부정적 감정을 버려라 / 결론부터 얘기하라 / 이토록 섬세한 업무 지도는 왜 필요한가 / 디테일하게 관찰한다 / 일관성을 유지하라 / 뒷담화, 직장 문화의 파괴자 / 리포터, 리포티 / 감사하는 마음 / 매시간 변화·개선한다 / 일하기 좋은 직장 / 스트레스를 건강하게 즐겨라 / 직원이 행복해야 조직이 행복하다 / 조직의 등대, 체크리스트 / 근무 시간에 카톡하라

PART 4 목표를 세우면 이루어진다
찾아가는 병원에서 찾아오는 병원으로 / 졸업여행으로 선병원 견학을 택하다 / 믿고 찾는 안전한 병원 / 최초로 유럽에 진출하다 / 음악이 흐르는 병원 / 아프리카에 첫발을 내딛다 / 신속하게 대응하는 응급실 / 환자를 위한 중환자실을 만들다 / 존경하는 부인암센터장 최석철 박사 / 불안까지 잠재우는 치과병원 / 선병원을 만든 나의 가족들

PART 5 변하지 않는 선병원의 핵심가치
심플리파이 / 간호사들의 어머니, 수간호사 / 안목을 키워라 / 배트맨과 로빈 / “아니 되옵니다”, “아! 그렇나” / 사부작사부작하게 / ‘문화’라는 대물림 / 웰 밸런스와 A & B / 흔들리지 않는 중심, 핵심사명 / 선병원의 핵심가치 배려, 열정, 절제