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• ·표제/책임표시사항 경영학으로의 초대 = Business management / 지은이 : 이명호,신현길,이주헌,정인근,조남신,조장연,김귀곤,김솔
• ·판사항 제5판
• ·발행사항 서울 : 박영사, 2015
• ·형태사항 xii, 525 p. :천연색삽화, 도표 ;26 cm
• ·주기사항 색인수록
  
• ·표준번호/부호 ISBN: 9791130301976  93320 : \28000 
• ·분류기호 한국십진분류법-> 325  듀이십진분류법-> 658  
• ·주제명 경영학[經營學]

제1부 경영이란 무엇인가
제1장_경영과 경영학
경영과 경영학 8
1. 경영의 개념적 이해8
2. 경영(학)이란11
경영학의 학문적 성격 및 연구방법 13
1. 학문적 성격13
2. 연구방법14
본 교재의 구성 21
제2장_경영학의 발달과정
경영학의 발달 배경 26
1. 경영이론의 시작26
2. 경영학의 전개과정27
고전적 경영학 28
1. 직무관리29
2. 조직관리33
행동과학적 경영학 36
1. 인간관계론39
2. 조직행동론40
3. 조직 시스템이론42
관리과학적 경영학 45
현대적 경영학 47
1. 시스템이론48
2. 상황적합이론49
제3장_기 업
기업이란  56
1. 기업의 특징56
2. 기업과 경영57
3. 기업의 형태57
기업의 집중 62
1. 기업집중의 목적63
2. 기본적 형태의 기업집중63
3. 특수한 형태의 기업집중66
제4장_경영자
경영자 72
1. 전문경영자72
2. 경영자의 유형과 기능75
3. 경영자의 역할과 경영기술77
경영자(기업)의 사회적 책임 82
1. 도덕적 해이와 대리인 문제82
2. 사회적 책임86
제5장_경영환경과 전략적 대응
경영환경 96
1. 경영환경이란96
2. 경영환경의 분류 및 특성97
경영환경의 분석 109
1. 외부환경의 분석109
2. 내부환경의 분석110
전략적 대응 111
1. 전략의 도출111
2. 환경에 대한 대응112
제2부 경영, 어떻게 하는가
제6장_미래의 계획: 경영계획
목표의 설정 124
1. 목표의 정의 및 역할125
2. 목표의 특성과 평가기준 126
3. 목표에 의한 관리(MBO)128
계획화 과정  129
1. 계획의 의의와 중요성130
2. 계획의 전제조건131
3. 계획의 분류132
계획수립기법 137
1. 예측기법138
2. 벤치마킹141
3. 참여적 계획수립기법144
계획수립의 단계 145
제7장_미래의 계획: 전략경영
전략적 계획과 전략경영 152
전략의 유형 153
1. 전략의 수준154
2. 전략의 유형155
전략의 선택과 실천 164
1. 전사적 수준의 경영전략165
2. 전사적, 사업부 수준의 경영전략: SWOT분석 170
3. 사업부 수준의 경영전략: 본원적 경쟁우위전략171
제8장_현재의 실행: 누가 실행할 것인가
조직화 과정 179
1. 조직화란179
2. 분업(전문화) 180
3. 통합과 조정184
조직의 형태 188
1. 조직구조의 의의 및 영향요인188
2. 조직구조(조직의 형태)189
제9장_현재의 실행: 어떻게 실행할 것인가
경영자의 리더십 발휘 207
1. 리더십이란209
2. 리더십 특성이론(trait theory)209
3. 리더십 행위이론(behavioral theory)210
4. 리더십 상황이론213
5. 현대적 리더십218
구성원의 동기 유발 221
1. 동기부여란221
2. 동기부여의 내용이론222
3. 동기부여의 과정이론226
커뮤니케이션 230
1. 커뮤니케이션의 의의와 필요성230
2. 커뮤니케이션 과정230
3. 조직 커뮤니케이션231
4. 효과적인 커뮤니케이션234
제10장_과거의 평가
경영통제의 의의 및 유형 239
1. 경영통제의 의의239
2. 경영통제의 유형241
과거의 평가 243
1. 제품/서비스(생산 및 서비스활동)243
2. 자금(재무활동)247
3. 사람(인적자원관리 활동)250
4. 정보(경영정보관리 활동)254
제3부 기업의 가치는 어떻게 만들어지는가
제11장_고객의 이해
마케팅에 대한 개념 형성 267
1. 마케팅이란267
2. 마케팅관리 철학의 진화과정269
3. 마케팅은 왜 중요한가271
시장의 기회와 위협을 파악하기 위한 마케팅적 사고의 개발 280
1. STP방법280
2. 감지와 반응(sense & respond)에 바탕을 둔 마케팅적 사고285
전략적 마케팅관리의 이론과 응용 290
1. 제품(product)관리291
2. 브랜드관리292
3. 가격관리296
4. 촉진관리298
5. 유통관리301
마케팅의 새로운 물결 302
1. 오프라인기업의 인터넷 마케팅(internet marketing) 활용 증대302
2.
데이터베이스 마케팅(database marketing) 통한 고객의 이해 증대303
3. 공동마케팅의 확산305
4.
고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM)의 확산307
5. 스포츠 마케팅(sports marketing)의 열풍307
제12장_제품/서비스의 흐름
생산운영관리의 개요 318
1. 생산운영관리란318
2. 생산운영관리자의 활동318
3. 조직계층상의 생산운영관리319
4. 조직계층과 생산운영관리활동의 분류321
생산운영관리시스템 322
1. 투입과 산출323
2. 변환과 창조과정323
3. 경영관리자325
4. 피드백325
5. 생산시스템과 환경326
서비스운영관리의 개요 331
1. 서비스의 개념 및 속성332
2. 서비스운영관리 체계334
3. 서비스운영전략336
생산/서비스운영관리의 응용 340
1. 재고관리340
2. PERT/CPM342
3. 공급사슬관리(supply chain management)345
4. 아웃소싱(outsourcing)348
5. 생산/서비스운영관리의 사례354
제13장_사람의 이해
경쟁원천으로서의 인적자원 360
인적자원관리 시각의 발달 362
1. 합리적 접근363
2. 인간관계적 접근365
3. 사회-기술 시스템적 접근366
4. 과학적 관리, 인간관계론, 자율적 관리팀의 비교367
인적자원관리의 변화 방향 371
1. 통제형 관리시스템에서 몰입형 관리시스템으로371
2. 고성과 작업집단의 몰입형 관리방식373
제14장_자금의 흐름
재무제표 393
1. 대차대조표393
2. 손익계산서395
자본조달결정 397
1. 직접금융을 통한 자본조달397
2. 간접금융을 통한 자본조달400
3. 자본비용402
투자의사결정 406
1. 투자안 평가방법406
2. 현금흐름과 할인율 측정방법409
재무비율분석(전통적 기업가치분석) 413
1. 유동성 분석413
2. 레버리지 분석(leverage analysis)415
3. 수익성417
4. 활동성420
5. 성장성 분석421
6. 주가와 관련된 비율423
기업가치의 측정(EVA 모형) 425
1. 기업가치의 측정426
2. 기업가치평가의 실제적용427
제15장_정보의 흐름
정보기술(Information Technology: IT) 전략의 필요성 434
정보시스템의 기능과 역할 436
1. 정보시스템의 정의436
2. 정보시스템의 분류439
3. 정보시스템의 전략적 활용442
4. 기존 정보시스템과 지식관리시스템445
5. 빅데이터446
정보시스템이 조직활동에 미치는 영향 448
1. 성공적인 정보시스템 도입을 위한 조건448
2. 정보시스템과 조직활동의 상호 작용449
3. 정보시스템 도입의 효과450
4. 조직변화에 대한 저항456
정보기술의 적용 분야 457
1. 인적자원관리(Human Resources Management: HRM)457
2. 고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM)459
3. 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM) 461
4. e-비즈니스(e-Business) 465
5. 지식경영(Knowledge Management: KM) 471
제16장_글로벌화의 이해
국제경영학의 개요 485
1. 국제경영학의 정의485
2. 국제기업과 국제경영487
3. 국제화과정의 유형화489
기업의 해외시장 진입방법 492
1. 수출형태로 진입493
2. 계약형태로 진입495
3. 직접투자형태의 진입방법 503
세계시장으로의 진출-글로벌 마케팅 510
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