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• ·표제/책임표시사항 조직 및 인적자원 역량개발과 역량강화.중소기업, 대기업, 정부 및 공공기관의 창조경제와 창발전략경영혁신과 리더십 역량강화를 위한 / 천대윤 지음
• ·발행사항 서울 : 삼현출판사, 2014
• ·형태사항 329 p. :삽화 ;23 cm
• ·주기사항 참고문헌(p. [309]-315)과 색인수록
  
• ·표준번호/부호 ISBN: 9788996951667  93320 : \20000 
• ·분류기호 한국십진분류법-> 325.3  듀이십진분류법-> 658.3  
• ·주제명 인적 자원 관리[人的資源管理]

머리말 /5

제1장 경영혁신과 역량의 필요성 .................................. 13
1. 조직과 사람의 흥망성쇠 /15
2. 다중관점의 조직이미지 은유 /18
3. 혁신의 필요성 /23
4. 역량의 필요성 /25

제2장 조직ㆍ인적자원역량접근법과 역량빙산 ................. 37
1. 전인적 인간 역량 /39
2. 기능적, 포괄적, 통합적 접근법 /40
3. 합리적 접근법과 현상학적 해석적 접근법 /42
4. 역량 정의에 대한 다양한 관점 /45
5. 역량 용어의 competency와 competence /51 
6. 이 책에서 역량의 정의와 역량빙산 /53
7. 역량특성의 상황성과 변동성 /56
8. 학습4단계와 역량4단계 /58

제3장 역량기반 조직ㆍ인적자원개발과 관리 ................... 65
1. 직무기반 및 역량기반 조직ㆍ인적자원개발과 관리 /67
2. 역량의 후천성 /69
3. 퇴출수단이 아닌 발전수단으로써 역량 /70
4. 역량의 변화와 선정절차 /71
5. 역량의 선정기준 /74
6. 역량기반 조직ㆍ인적자원개발과 관리의 기대효과 /77

제4장 조직과 개인의 역량 형태 .................................... 81
1. 기업 및 정부조직의 역량 개요 /83
2. 조직이 필요로 하는 역량의 종류 /85
3. 조직과 개인의 핵심역량 /100
4. 조직 종류별 및 계층별 전문역량 /114
5. 조직계층별 리더십역량 /117
6. 보건의료분야 핵심역량 /137
7. 병원 의사의 핵심역량 /140

제5장 역량교육훈련과 역량개발과정 ........................... 143
1. 역량개발과 교육훈련 /145
2. 성인학습 6원칙 /147
3. 효과적인 교수 9단계 /149
4. 교육훈련 경영진의 역량 /152
5. 역량개발 로드맵 /155
6. 역량개발 기획과 계획 /157
7. 역량개발단계 /157

제6장 역량개발과 역량평가 .......................................... 165
1. 조직목적과 개인역량 /167
2. 경영혁신과 역량평가 /168
3. 고위리더 리더십역량개발과 평가 /169
4. 조직 구성원들에게 요구되는 역량 /177
5. 개인차원 핵심역량과 조직차원 핵심역량 /183
6. 직무전문역량과 직무기능역량의 차원 /184
7. 역량평가의 목적과 의의 /191
8. 역량기반의 교육훈련과 평가 /193
9. 역량표준과 구성요소 /196
10. 역량평가의 역량 구성요소 /199
11. 직무분석과 역량평가 /202
12. 과업중심 직무분석과 평가 방법들 /203
13. 인간중심 직무분석과 평가 방법들 /208
14. 역량면접을 위한 역량질문항목과 질문지 작성 /219

제7장 평가의 원칙과 종류 ............................................ 223
1. 평가의 원칙 /225
2. 평가의 종류 /226
3. 구체적인 평가방법들 /228

제8장 평가센터와 역량평가 .......................................... 233
1. 평가센터의 의의 /235
2. 평가센터와 개발센터 /236
3. 평가센터의 역사 /238
4. 평가센터의 역량평가기법들 /239
5. 평가센터의 용도 /241
6. 평가센터의 평가대상인원과 기간 /243 
7. 평가센터의 역량평가 요소 /244

제9장 평가센터의 역량평가기법들 ............................... 247
1. 역량평가기법들 /249
2. 사례연구 대담 /250
3. 심리성격검사 /251
4. 갈등관리 역할연기 /251
5. 집단토의 /252
6. 일대일 상호작용 대담 /252
7. 사실발견기법 /253
8. 분석 또는 문제해결을 위한 의사결정 /253
9. 구두발표 /254
10. 글을 통한 의사소통능력 /254
11. 역할연기 /255
12. 서류함기법(In-Basket) /255
 
제10장 서류함기법(In-Basket) 예시 .............................. 257
1. 서류함기법 개요 /259
2. 안내 /261
3. 귀하의 역할 /262
4. 업무처리 /263
5. 제출 /263
6. 평가 및 환류 /263

제11장 역량평가 도구 및 척도 .................................... 269
1. 신뢰도와 타당도 /271 
2. 과학기술과 법과 윤리 및 비용 /275
3. 역량자가진단평가서 /276
4. 역량평가양식과 척도 /278
5. 역량평가과제 /279
6. 역량별 역량평가양식 예시 /280

제12장 맺음말 ................................................................ 303

참고문헌 /309
찾아보기 /316
저자약력 /328