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마음을 훔치는 사람들 : 세계에서 가장 영향력 있는 100인을 추적한 연구보고서 / 마크 고울스톤,존 얼맨 지음 ;박여진 옮김
마음을 훔치는 사람들 : 세계에서 가장 영향력 있는 100인을 추적한 연구보고서 책표지
  • ·표제/책임표시사항 마음을 훔치는 사람들 : 세계에서 가장 영향력 있는 100인을 추적한 연구보고서 / 마크 고울스톤,존 얼맨 지음 ;박여진 옮김
  • ·발행사항 서울 : 흐름출판, 2013
  • ·형태사항 363 p. ;23 cm
  • ·주기사항 원표제:Real influence :persuade without pushing and gain without giving in
    원저자명: Mark Goulston, John Ullmen
    영어 원작을 한국어로 번역
  • ·표준번호/부호 ISBN: 9788965960683  03320: \16000 
  • ·분류기호 한국십진분류법-> 325.26  듀이십진분류법-> 658.45  
  • ·주제명 비즈니스 커뮤니케이션[business communication]설득[說得]
권별정보 자료위치출력 관심도서 보기 관심도서 담기

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신청 편/권차 편제 저작자 발행년도 등록번호 청구기호 자료있는 곳 자료상태 예약자 반납예정일 매체구분
마크 고울스톤,존 얼맨 지음 ;,박여진 옮김 2013 SE0000013662 325.26-13-56 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
마크 고울스톤,존 얼맨 지음 ;,박여진 옮김 2013 SE0000050850 325.26-13-56=2 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
마크 고울스톤,존 얼맨 지음 ;,박여진 옮김 2013 SE0000050851 325.26-13-56=3 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
※ 신청 종류
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자료상태가 ‘대출중’인 경우 해당 도서를 예약하여 도서 반납 시 우선적으로 대출받을 수 있는 서비스
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정부세종청사(6-3동, 2-1동)에 위치한 무인예약도서대출반납기에서 도서 수령‧반납이 가능한 서비스
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목차


한국의 독자들에게_ 미래는 진정한 영향력을 행사할 줄 아는 이들의 것
추천의 글_ 당신을 지지해줄 드림팀을 만들어라
프롤로그_ 강요하는 낡은 설득 방식은 버리고 공감을 끌어내라

PART 1 우리는 왜 사람의 마음을 얻으려 하는가
01 고립과 단절의 위험  
02 나를 단절시키는 4가지 함정 
03 연결된 영향력으로 가기 위한 4단계 

PART 2 1단계 훌륭한 성과를 상상하라
04 첫 번째 R 법칙_ 훌륭한 성과 
05 두 번째 R 법칙_ 훌륭한 평판 
06 세 번째 R 법칙_ 훌륭한 관계 

PART 3 2단계 나의 맹점을 성찰하라
07 상대 입장에서 그들의 말에 귀 기울여라 
08 듣기의 4단계 
09 영향력을 미치고 싶다면 영향력을 받아야 한다 

PART 4 3단계 상대의 관점에 몰입하라
10 관계의 3요소를 이용하라 
11 긍정적인 반응을 유도하라 
12 문화를 초월하라 

PART5 4단계 충분하다고 생각될 때 더 하라
13 관계를 맺는 일이 끝난 후에도 계속 베풀어라 
14 모든 방면에서 더 많이 베풀어라 
15 다른 사람들에게 베풀 기회를 주어라 

PART 6 진정한 영향력 발전시키기
16 역경을 훌륭한 성과로 변화시켜라 
17 전략적으로 물러나라 
18 실수를 성장의 동력으로 반전시켜라 
19 감사의 마음으로 영향력을 극대화하라 

PART 7 진정한 영향력을 실천한 사람들
20 사례연구 1_ 퍼지 재단의 동물구조 
21 사례연구 2_ 모든 것이 중요하다 
22 사례연구 3_ 삶을 위한 준비 
23 사례연구 4_ 까다로운 집단 길들이기 

에필로그_ 남들보다 앞서 나갈 수 있는 비결은 ‘시작’하는 것이다
감사의 글
옮긴이의 글