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비즈니스 커뮤니케이션 = Business communication and strategy / 저자 : 유순근
비즈니스 커뮤니케이션 = Business communication and strategy 책표지
  • ·표제/책임표시사항 비즈니스 커뮤니케이션 = Business communication and strategy / 저자 : 유순근
  • ·발행사항 서울 : 무역경영사, 2016
  • ·형태사항 xii, 530 p. :천연색삽화 ;27 cm
  • ·주기사항 참고문헌(p. 518-522)과 색인수록
  • ·표준번호/부호 ISBN: 9788946806382  93320 : \32000 
  • ·분류기호 한국십진분류법-> 325.26  듀이십진분류법-> 658.45  
  • ·주제명 비즈니스 커뮤니케이션[business communication]
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신청 편/권차 편제 저작자 발행년도 등록번호 청구기호 자료있는 곳 자료상태 예약자 반납예정일 매체구분
저자: 유순근 2016 SE0000429287 325.26-18-30 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
저자: 유순근 2016 SE0000429288 325.26-18-30=2 일반자료실(서고) 서고 비치(온라인 신청 후 이용) 0 - 인쇄자료(책자형) 
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목차


Chapter 01 커뮤니케이션의 이해

1절 커뮤니케이션의 성격
2절 커뮤니케이션의 유형
3절 커뮤니케이션의 장애극복
4절 비즈니스 커뮤니케이션 모델

Chapter 02 비즈니스 커뮤니케이션
1절 비즈니스 커뮤니케이션의 성격
2절 비즈니스 커뮤니케이션의 원리
3절 비즈니스 커뮤니케이션의 조직

Chapter 03 전략적 커뮤니케이션
1절 조직 커뮤니케이션
2절 전략적 커뮤니케이션
3절 비즈니스 사업장의 다양성 


Chapter 04 집단 커뮤니케이션
1절 집단의 이해
2절 집단 커뮤니케이션
3절 집단 리더십
4절 집단문제의 해결
5절 문화 


Chapter 05 자아개념과 의사소통 유형
1절 자아개념
2절 자아노출
3절 의사소통 유형
4절 상징과 상징조작 


Chapter 06 청취기술
1절 청취의 본질
2절 청취기술과 전략
3절 적극적 경청 


Chapter 07 비언어 커뮤니케이션
1절 비언어 커뮤니케이션
2절 비언어 커뮤니케이션의 기술
3절 언어와 행동의 심리학

Chapter 08 협상과 설득
1절 논쟁성과 언어공격성
2절 협상
3절 설득
4절 갈등관리 


Chapter 09 비즈니스 메세지
1절 비즈니스 메세지의 작성
2절 비즈니스 메세지의 계획
3절 비즈니스 메세지의 설계
4절 비즈니스 메세지의 완성 


Chapter 10 부정적 메세지의 작성
1절 부정적 메세지의 작성
2절 부정적 메세지의 전달
3절 위기 커뮤니케이션 


Chapter 11 시각 커뮤니케이션

1절 시각 커뮤니케이션
2절 시각화의 과정

Chapter 12 보고서와 제안서작성
1절 지각의 이해
2절 문서작성의 기본원칙
3절 보고서작성
4절 제안서작성

Chapter 13 소셜 네트워크
1절 일상적인 메세지
2절 소셜 네트워크

Chapter 14 정보발표와 설득발표
1절 발표의 이해
2절 발표의 구성
3절 발표의 전달
4절 정보발표
5절 설득발표

Chapter 15 회의와 인터뷰
1절 회의의 이해
2절 회의의 진행절차
3절 회의의 진행기술
4절 면접
5절 채용면접
6절 피면접자의 과업

참고문헌
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