목차
프롤로그 _ 당신은 ‘모노폴리언’인가
Chapter 1 _ 독점 공간이 운명을 결정한다
1. 나만의 독점 공간으로 가라
전략이 아니라 독점 공간이 미래를 결정한다｜나만의 공간은 실력을 넘어서도록 이끈다｜문명은 독점 공간에서 시작되었다｜천재 철학자 탈레스가 거부가 된 비결
2. 누가 모노폴리언인가?
나만의 성, 나만의 해자가 있는가｜최고 투자자의 투자원칙, 독점｜구글의 기묘한 방어막｜당신은 기린인가, 가젤인가
Chapter 2 _ 성은 어디에 있는가
1. 수단에 현혹되지 말고 분명한 목표에 도달하라
나의 공간은 나만이 찾을 수 있다｜‘지속가능한 경쟁우위’라는 성배(Holy Grail)는 잊어라｜경쟁우위는 독점으로 가기 위한 수단이다｜독점 영역의 싸움, 일본의 택배 전쟁｜독점의 두 요소, 크기와 시간｜물살이 빨라지고 있다｜독점 공간은 제품이 아니라 소비자
2. 나만의 독점 공간을 어떻게 차지할 것인가
독점 공간이 열리는 3가지 조건｜딸기를 사랑한다, 딸기를 좋아한다, 블루베리를 사랑한다의 차이｜기존 시장의 지배는 존속적 혁신, 신시장 진출은 로엔드 혁신과 파괴적 혁신｜빈칸 메우기 게임, 레인브라이언트｜혁신의 길을 걸어 당당하게 입성하라｜재규어, 사냥을 중지하고 성으로 돌아가다｜내 성을 위해 치열하게 싸우라｜가격의 성 vs 가치의 성｜‘포틀래치’라는 함정
Chapter 3 _ 성을 가진 자 vs 길을 떠도는 자
1. 성을 가졌다면 미래를 이야기하라
아마존도 건드리지 못하는 계산기 TI-84｜스타벅스 84개의 별 중 60개가 떨어지다｜맥도날드는 고객섬에 산다｜‘돈이 안 돼’라는 이름의 시장｜골치 아픈 고객이 가장 좋은 고객이다｜다윗의 시대, 나의 방식이 가장 강하다｜벤츠, 옷을 버리고 심장을 지키다｜사자는 메인 디시가 아니라 반찬을 먹는다｜독점 시장 발굴의 귀재, 헤이와도｜여닫이문의 역설｜겨울왕국 아이스쇼장의 ‘공주’가 알려준 것｜자이언트 지렁이와 저성장기｜성을 얻고 다시 성을 얻는 법 : 독점 시장의 확장은 어떻게 이루어질까
2. 떠돌이 무사는 서럽다
애플이 미국판 삼성이 되어가고 있다｜워크맨이 걸음을 멈춘 후 소니도 멈추었다｜고객을 도외시한 하이엔드 기업은 어떻게 몰락하는가 : 러버메이드｜아메리칸 익스프레스의 몰락｜속도와 규모는 승리를 담보하지 않는다 : 웹밴｜집 나간 도련님은 버림받는다
Chapter 4 _ 모노폴리언을 위한 10개의 城
첫 번째 城. 라이선스(License)
초대형 비행선 힌덴부르크가 폭발하다｜왕의 목에 칼을 대서라도 특허는 보호한다｜이스라엘이 특허를 낼 수밖에 없는 이유｜법원 앞에서 청소기를 들어 올린 남자
두 번째 城. 공간(Space)
최고의 여배우를 울린 한 종군기자의 선택｜공간의 룰과 방법을 구별하라｜나만의 도미넌트 전략이 새로운 에너지를 준다｜고객이 원하는 공간으로 가라
세 번째 城 품질(Quality)
위겔 에 피스의 독점 공간 개척｜아마존이 오프라인 서점을 여는 이유는｜품질 독점의 방법
네 번째 城 변방(Frontier)
변화는 항상 끝에서 시작된다｜샤프까지 집어삼킨 폭스콘의 독점 전략｜구글, 애플까지 제친 기업의 타깃은 ‘버려진 서민’｜못난이 제품이 길을 열어준다｜미니밀은 ‘미니’가 아니었다｜변방이 정상을 기약한다
다섯 번째 城, 역방향(Reverse)
역방향 독점의 방법｜넥센, 반대 방향에 길을 찾다｜고객이 원하는 가격을 계속 탐색하라
여섯 번째 城. 이미지(Image)
20대 청년을 호텔업계의 기린아로 만든 비결은 : 주아 디 비브르｜이미지를 바꾼 타겟의 조커, PB｜감성적 독점의 가치는 어느 정도일까?｜서점에서 싱글몰트 위스키를 파는 사연｜독점 시장의 확장은 어떻게 이루어질까?
일곱 번째 城. 가격(price)
나만의 가격 공간을 소유하라｜1개의 계곡, 100개의 정상, 어디로 갈 것인가｜저원가와 가치, 두 마리 토끼를 잡다
여덟 번째 城. 상황(Situation)
콜라를 먹은 사과｜앱솔루트, 도시와 bar라는 상황을 독점하다｜할렘 가에 사는 남자의 차에 무작정 오르다
아홉 번째 城. 새로움(New)
페라리의 디자이너는 강아지 집을 디자인한다｜최신을 독점하라 : 미래에셋｜새로운 것은 사업의 피를 돌게 한다｜전원이 현장에서 답을 더듬어라
열 번째 城. 원조(Origin)
피자 세계챔피언 2관왕의 가게는 왜 그렇게 허름할까｜잘나가는 ‘에어쿠션’도 원조가 강하다｜버버리 여걸이 151페이지를 쓰겠다고 한 이유는?｜샤넬의 오리진, 10개의 아이콘
Chapter 5. 이제 모노폴리언의 갑옷을 짜라
1. 오래된 갑옷은 벗어던져라
샤워기에 길들여진 원숭이들｜실패하는 CEO의 7가지 습관｜성공의 온도를 높여라｜리스크(risk)는 ‘매일 매일의 양식’｜실패에도 조건이 있다｜조직과 직원이 하나가 되는 보상법｜용두사미보다 나쁜 용두무미(龍頭無尾)
2. 지켜야 할 것
보상받지 못하는 시간이 가장 큰 보상이다 : 배고픈 예술가가 대박을 치는 이유｜수많은 무승부에 격려를｜행복한 직원이 저성장기를 견딘다｜자질이 아니라 경험이 생존을 결정한다｜모방이 가장 어려운 자원은 사람｜왜 그 학생은 그냥 일어나서 가버렸을까?｜새것이 아니라 헌것이 더 중요하다
3. 이제는 여정의 시대
성장의 마인드셋｜운명순응형 vs 성장추구형, 마인드가 결과를 만든다｜숙련이 열정을 열매로 만든다｜현재에 작용하여 미래를 바꿔라｜움직이지 않는 리더, 유죄｜리더와 부지깽이 할머니｜기회를 정상에 두고 행동에 집중한다｜나의 성을 정하는 것은 나다
부록 _ 이 책에 소개된 모노폴리언 기업
주석
